Procedura zgłoszenia urządzenia do serwisu.
Aby zgłosić urządzenie do serwisu, należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:
-
Wypełnij formularz zgłoszeniowy
Przed wysłaniem urządzenia do serwisu, obowiązkowe jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego – dostępnego poniżej.
Formularz zawiera m.in.:-
Dane kontaktowe zgłaszającego,
-
Rodzaj / Model urządzenia,
-
Opis problemu,
-
Zawartość przesyłki.
-
-
Sprawdź kompletność danych
Upewnij się, że wszystkie pola formularza zostały wypełnione prawidłowo. -
Zabezpiecz urządzenie do transportu
Przed wysyłką odpowiednio zabezpiecz urządzenie, aby zapobiec jego uszkodzeniu w trakcie transportu. -
Zrealizuj wysyłkę na własny koszt
Koszty przesyłki do serwisu pokrywa nadawca. Przesyłki za pobraniem nie będą przyjmowane. -
Wyślij urządzenie na wskazany adres serwisowy
Adres serwisu zostanie przesłany na wskazany adres mailowy po wypełniu fromularza serwisowego.